আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জমা দেওয়ার পদ্ধতি নিয়ে দ্বিধায় পড়েন। bKash বা Nagad থেকে জমা দিতে হলে ক্যাশিয়ার পাতায় যান, পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, তারপর দেখানো নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটা যাচাইয়ের

অংশ। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও একই ধাপ প্রযোজ্য। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে লবি সরাসরি খুলে যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। লগইনে সমস্যা হলে OTP যাচাই করুন এবং নম্বরটি সঠিক আছে কিনা দেখুন। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।